从周鸿祎回怼 “92 年女生” 说起

发布时间:2019-04-14 21:03:42   

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  周鸿祎被一个 92 年的女生怼了(参见陈菲菲《一位 92 年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》),心里一定不爽,但想着最近好事不断——自传出版,公司借壳,在乌镇还跟一向的敌人共赴同一个饭局,把酒言欢,心和没和不知道,起码看上去面和了。这么多好事,有个把后生借势 “碰瓷营销” 一下,也还算可以理解。

  但很快 360 就觉得不对劲了,小姑娘的文章阅读数很快就破了 10 万,而且微博上还有不少人在转发,对隐私的关注,远超 360 的预期。根据微信指数的统计,在短短一两天内,“水滴直播” 的微信指数从 4000 多骤然蹿升至接近 200 万。

  360 旗下的智能摄像机团队赶紧发了个甩锅声明:1. 将摄像头从模式调成直播模式,是商家自行操作的;2. 部分商家进行直播时没有尽到告知义务;3. 陈菲菲视频中所称的 360 免费赠送的摄像头,360 没有赠送过。一言以蔽之,此事跟 360 无关。

  不过这个声明未能平息外部的质疑,更多的传统也加入到报道、质疑的行列。随后,360 自己的号 “老周开讲” 发了篇文章《怎样以 “90 后创业者” 的身份干黑公关》,试图转移视线,将注意力从隐私转到打黑公关。

  一篇号文章很难形成声势,就算是打着周鸿祎名号的号也难,所以 360 还紧急召集了一次线下的说明会。周鸿祎亲自披挂上阵,历数陈菲菲文章的各种黑公关特征。为了让黑公关这个说法更显逼真,周鸿祎还绘声绘色地构想了一个场景:因为 360 打算向幼儿园免费赠送摄像头,这就挡了某些人的财,毁了人家几个亿的生意。如此具有想象力,我怀疑是因为他最近读了太多遍《者》。周鸿祎甚至还打算几个比特币来抓 “幕后”,瞧这戏份。

  为了证明 360 无意商家水滴直播功能,360 还专门演示了打开直播有多么难:点击右下角设置,点击公开到水滴直播,点击三个同意按钮,点击同意协议,点击下一步。一共 5 步操作才能打开直播。不过 360 在之前的声明中还说,由于营销推广成本居高不下,直播模式降低了小微企业的推广成本,因此广受欢迎。好吧,这都姑且不算商家打开直播吧。

  但是你知道安装一次 iOS 更新有多复杂吗?点击设置,点击通用,点击软件更新,点击下载并安装,输入登录密码,在条款与条件页面点击同意,然后在弹出的对话框中再点击一次同意,下载完成后还要再点击一次现在安装,一共 8 步才能安装一个 iOS 的更新。因此可以证明 Apple 确实没有用户安装更新,而且因为安装更新这么麻烦,所以 iOS 11 发布仅一个半月,在全部 iOS 设备中的占比就达到了 52%。用户都是员,越是艰险越向前。

  面对质疑,从不检讨自己,而是下意识地怀疑遇到黑公关,这种被害妄想症心态,不光 360,很多公司都有。关于 “被害妄想症”,是这么解释的:

  被害妄想症是病的其中一种病征,常见于症及妄想症的患者,是妄想中最常见的类型。患者会自觉受到,如言语上的针对、嘲弄、及等,患者更可发展出很广泛及系统性的害思想,例如会认为整个暗集团部署暗行动。故此患者会处处防备,生活极度谨慎,由于担心被害,患者的社交生活及日常工作都会受到影响。

  不过我猜测,360 只是自己得了被害妄想症,它真正的目的是把水搅浑,让社会对隐私的关切失去目标。在没有任何切据的情况下,360 就直指陈菲菲是黑公关,并发动它所能发动的力量,将一盆盆脏水毫不留情地泼向一个正在创业的 92 年女生。这实在过于,可是行业出于各种考虑,都做周鸿祎的传声筒,没几个人愿意点破这种。

  反观被泼脏水的 92 年女生,倒是有着更成熟的,和更正常的价值观。在《92 年女生再致周鸿祎:我告诉你谁是幕后》一文中,陈菲菲逐条驳斥了周鸿祎和 360 公司的谎言和,表现得有理有力有节。关于直播这个核心问题,她说:“我再重申下我的观点:是,直播是直播,直播是不应该存在的东西。” 一个 92 年的女生知道的道理,一家专业做安全的公司竟然不知道。

  每次听到 360 说自己是一家安全公司,我都忍不住想笑,有这样的安全公司吗?拿着安全做噱头,视客户和用户的隐私如无物,整天刷流量、刷眼球、刷存在,一边做着安全,一边娱乐大众。这样的安全公司,除了 360,还有吗?

  如果有一天,360 借着做企业和安全服务的便利,在网上直播各企业和各部门的安全漏洞,我一点都不会感到奇怪。当然,他们的目的也很善良,无非是希望借助的监督,督促企业和尽快修补漏洞。

  和该公告一起发布的,还有水滴直播产品经理的 “反思”,这位产品经理在反思中说:“上周,水滴直播由于一篇文章成为了行业内的焦点。作为水滴直播的产品经理,面对那篇文章,虽然市场公关的同事从径等痕迹中看出那篇是有人在,是在黑我们,但是我们百口莫辩。这让我们不得不认真反思,到底是哪里出现了问题。”

  一个关心、关怀留守儿童、用户至上的产品,因为一篇有人的黑公关,主动地、永久地关闭了。别笑,这是个悲剧啊。

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