第1632章【售后升级服务】

第三代车型卖一年就直接停产了?这要是搁在别的车企,少说也得卖五年,恨不得卖十年。

星宇科技倒好,卖一年就宣布停产,关键是收得回研发成本吗?这么玩儿还让同行怎么玩儿啊?

其实收回成本的问题不是问题,星宇科技走的是智能手机技术迭代的思路在做新能源车,并不是说推出一代新的车型,又得从零开始投入研发,要是这样即便是星宇科技也顶不住,要知道前期的研发成本投入那是天文数字。

但今后的研发投入就不会这么夸张了,只需要在已有的沉没成本基础上不断迭代即可,除非是从根本上改变现有的技术路线。

简而言之,最大的投入已经在前期完成,今后便是厚积薄发。

根据星宇科技发布的公告,需要进行售后升级服务的车主客户,需要进行预约,车主可以在星宇科技的官网展开预约,然后指定一个售后服务中心,车主们都会选择距离自己最近的一处售后服中心。

预约完成了之后,会给出一个具体的时间,比如说一个月后、三个月后等等。

如果预约在了三个月后,车主不需要提前把车开过去,自己还可以继续使用一段时间,等到最后几天,车主再把车开到指定的售后服务中心。

然后车辆就会被带走进行更新升级,期间需要两到三个月的时间,升级完成的车辆会再次送回指定的售后服务中心,届时车主再去提车即可。

如果没有在指定的时间内提车,超出时间则需要收取一定的滞留费,毕竟场地是有限的,还需要人看管。

不过这条规定是很“鸡肋”的,实际上用的不会太多,因为星宇科技的新能源车不是传统燃油车,即便和其他品牌的新能源车也不同。

不同就在于星宇科技的新能源车独步天下的智能驾驶系统,车主根本就不需要跑去售后服务中心提车,只需要在售后服务合同里注明,升级完成之后的车辆送回售后服务中心,允许车辆自动驾驶开回车主身边即可,这样车主如果正忙抽不开身,不用亲自去提车,车自己就能回来。

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