今天两人所见的人，是张佐凡的新客户。

古皓天明显感觉到张佐凡在面对客户前有些心不在焉，后谈话间客户因不理解而提出问题时，张佐凡又将问题的答案回答得模棱两可化，间接将话题带过。

虽然疑惑，可古皓天还是乖乖待在一旁认真听讲，至自离开后。

“佐凡，黄总刚所提出的那一道问题你也不知道答案吗？”古皓天可不觉得张佐凡不知道，但是为何他刚才不回答客户呢？莫非是对自己有不可言的秘密？

“我进入保险业已经10年，要是真不懂这道问题的解答，就应该送我回炉再造啦！”张佐凡不禁翻白眼。

“我是示范给你看，如果你遇上不能回答的问题，应该带着「或许」的语气替客户做解答，很多答案是在经验中累积，不是我单凭一张嘴，给你说十天半个月就能说清道明。”

面对张佐凡的解答，古皓天似乎不是太赞同，“可不能立即给客户一个明确的答案，这不是让客户更没有信心吗？我们是否应该即时向上层请示问题的答案才是正确的选择呢？”

张佐凡对于自己的解答被质疑并没有觉得生气，反而有些欣慰，这古皓天果然是真心要做好自己的工作。

“不。”张佐凡摇头，继续说道：“有些很深奥的问题，不只我，就是刘经理也不能即时给你答复，而且你试想，如果有一位保险经纪在和你推介保单的时候，每当不知道该如何回答问题就给上司电话请示，你对这位保险经纪还有信心吗？”

古皓天想了想，只能摇头，“完全没有信心可言。”

“所以学起来，磨棱两可！”张佐凡最近都抓准机会，用嘲讽的嘴脸讥讽古皓天一番。

“明白。”古皓天极少被人如此藐视，现在接二连三被张佐凡嘲笑，内心虽然憋屈又不满，可他却也不敢真的生张佐凡的气，只当对方心情不好。